Privacy policy

Privacy Statement voor Riniafietsen.nl

In deze privacyverklaring vindt leest u voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken, wat wij eraan doen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig worden verwerkt en op welke manier u contact met ons kunt opnemen indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing als u onze website bezoekt of een bestelling plaatst.

Wat verstaan wij onder persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u direct of indirect identificeerbaar bent. Denk bijvoorbeeld aan uw N.A.W. gegevens.

Riniafietsen.nl kan de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken:

Informatie die u ons verstrekt voor het verwerken van uw bestelling. Bijvoorbeeld uw naam, adresgegevens en contactgegevens;
Informatie die u ons verstrekt voor het verwerken van garantie of verzekeringsaanvraag;
Informatie die u ons verstrekt via contactformulieren of e-mail.

Riniafietsen.nl kan uw persoonlijke gegevens gebruiken om:

Uw bestelling te verwerken;
Om, indien dit van toepassing is, uw bestelling te versturen;
Uw facturen of betalingen te verzamelen of naar u op te sturen;
U relevante marketingberichten zoals e-mailnieuwsbrieven, marketinginformatie, aanbiedingen over aanvullende producten aan te bieden. Alles volgens de nieuwe wetten of wanneer dit door u is aangevraagd.

Delen met derden:

Voor een aantal diensten maken wij gebruik van externe partijen die ons ondersteunen bij het leveren van het door u gevraagde product of dienst en worden om die reden uw persoonsgegevens met deze derden gedeeld. Zo kan het zijn dat een pakketbezorger of koeriersdienst uw gegevens nodig heeft voor het afleveren van de bestelde producten.

Cookies

Wanneer u de Riniafietsen.nl website bezoekt, wordt er een klein bestand op de harde schijf van uw computer geplaatst. Deze zogenoemde Cookies maken de website van Riniafietsen.nl nuttiger, door informatie over uw voorkeuren op te slaan. Dit maakt het in de toekomst makkelijker voor u om in te loggen en de website te gebruiken. Cookies identificeren een internetgebruiker niet persoonlijk, maar de computer van een gebruiker wordt wel geïdentificeerd. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar als u dat wilt, kunt u uw browser instellen om te voorkomen dat cookies automatisch worden geaccepteerd. Open de 'help'-sectie van uw browser, waarin de verschillende opties voor het omgaan met cookies worden uitgelegd. Als u cookies uitschakelt, hebt u mogelijk geen toegang tot alle functies op de onze websites.

Riniafietsen.nl kan cookies verstrekken voor deze doeleinden:

Analyse – Wij optimaliseren graag de website door de gebruikers te volgen op de website, en hierdoor de gebruikerservaring te verbeteren
Het opslaan van uw eerder ingevulde formulieren – dit om tijd te besparen bij het invullen van nieuwe formulieren.
Het laten zien van onze advertenties wanneer u andere websites bezoekt.

Google Analytics

We volgen de pagina's die u bezoekt via Google Analytics. We verzamelen geaggregeerde gegevens om te controleren hoe onze website functioneert en hoe we uw online-ervaring kunnen verbeteren We delen geen informatie met Google en alle door ons gebruikte IP-adressen zijn anoniem. Het privacybeleid van Google is in te zien op: www.google.com/privacypolicy.html

Sociale media

Onze website heeft op de bedankpagina, de pagina die u te zien krijgt na het voltooien van een bestelling, knoppen (zogenaamde widgets) voor het delen van sociale media die worden gehost door een derde partij genaamd 'Addthis'. Deze knoppen kunnen uw IP-adres verzamelen, welke pagina´s u bezoekt en kunnen ook een cookie instellen op uw computer om de juiste functionaliteit mogelijk te maken. Uw interactie met deze functies wordt beheerst door het bedrijf dat deze functies levert. Voor meer informatie hierover bezoekt u de webpagina van het desbetreffende bedrijf.

Remarketing van Google AdWords

Riniafietsen.nl gebruikt de remarketingservice van Google AdWords om te adverteren op externe websites. Onze website bezoekers krijgen hierdoor alleen de juiste advertenties te zien op andere websites. Alle verzamelde gegevens worden gebruikt in overeenstemming met het privacybeleid van Google. U kunt uw persoonlijke voorkeuren aanpassen met behulp van de pagina Google Ad-voorkeuren. Ook kunt u zich hier volledig afmelden voor deze speciaal op uw interesses afgestelde advertenties.

Gebruik van de Facebook Pixel

Riniafietsen.nl gebruikt de Facebook Custom Audience Tool om uw gedrag op Facebook te volgen. Facebook koppelt uw e-mail adres aan een uniek nummer, dat gebruikt wordt om u de best passende advertenties te tonen. Hierdoor zijn we beter in staat om u een optimale dienstverlening te bieden. We delen uiteraard geen persoonlijke informatie met andere partijen.

Veiligheid

Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, blijft veilig en vertrouwelijk. Riniafietsen.nl zal uw informatie niet onnodig delen met andere bedrijven. We volgen de industriestandaards om de aan ons verstrekte informatie te beschermen. We slaan al uw informatie veilig op, zowel tijdens verzending en nadat we gegevens hebben ontvangen. Dit beschermt uw gegevens tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We kunnen echter niet garanderen dat we elk risico van misbruik van uw persoonlijke gegevens door anderen met kwade opzet kunnen uitsluiten. Bewaar uw eigen inloggegevens op een veilige plek en neem onmiddellijk contact met ons op als u een ongeautoriseerd gebruik van uw wachtwoord of een andere inbreuk op de beveiliging constateert. We kunnen uw persoonlijke informatie en/ of gebruikersinformatie vrijgeven als ons daarom wordt gevraagd door de politie of enige andere regelgevende of overheidsinstantie die verdachte illegale activiteiten onderzoekt.

Updates voor dit beleid

Riniafietsen.nl kan dit privacybeleid bijwerken door een nieuwe versie op deze website te plaatsen, voor de meest recente versie van ons beleid bezoekt u onze website.